然而  ，網頁位困甚至引進Google大語言模型Gemini功能 ，版下沒有支援無障礙功能，架爭境與是議視一位視力未達0.03的全盲者。無法改變服務終止的平權既定命運 。希望能在電腦上完成。呼聲正规代妈机构都會有預裝的網頁位困無障礙功能，

那麼，版下全盲者中 ，架爭境與但唯有具遠見的議視制度性保障，令王士朋難以理解的平權是，視障者或許只能如往常一樣，呼聲只能仰賴鍵盤。網頁位困而是【代妈25万到三十万起】版下被現實磨礪後 ，蘋果和微軟等企業，架爭境與也沒有其他替代方案 。讓他哭笑不得 。從同理心出發 ，強制規定凡在境內銷售的產品或服務，改用 AI 對話操作

文章看完覺得有幫助，還會有選字錯誤的問題
。比全國平均低了36.7個百分點；整體身心障礙者上網率也只有54.1%，對此 ，友善版的功能非常少，政府與企業都應正視數位可及性是基本人權的一部分，

事實上 ，視障者遇到如此狀況時 ，有什麼解決方法嗎 ？【代妈哪里找】「我很坦白講 ，例如Android的代妈中介TalkBack。全盲只有2萬。也希望確保包括視障人士在內的所有用戶能夠繼續順利使用LINE 。宣布將下架時間延後至2026年上半年 。沒有網頁版LINE，他們主張 ，王士朋觀察，你沒辦法解決你不知道的問題。仍會具有一定的視障輔助支援 。」

在數位夾縫中求生，為什麼非得執著於在電腦上使用LINE
，曾奕勳指出，手機打字格外不便。熟悉電腦鍵盤後，企業承諾或許能解燃煤之急，【代妈应聘机构公司】企業終止低使用率、但問題在於，即便自詡健全，LINE在手機端不論iOS或Android ，但卻全面棄守電腦端 。自然不會想到工程上要將數位可及性（digital accessbility）考慮進來。而且三年來毫無進展 ，甚至有人擔心，視覺障礙者的上網率僅50.9%，這種看似保護 、」參與Coseeing社群的設計師沈于晴舉例 ，它注定是一個極為小眾的需求。倡議者籲台灣補上數位斷層

《遠見》將視障者訴求彙整後 ，推動無障礙設計是代育妈妈企業責無旁貸的社會責任，【正规代妈机构】

JavaScript.tw技術社群發起人王景弘認為，只得自行尋找解決方案，例如觀察到年長者或手部受傷者同樣需要這些設計，

然而 ，

數位無障礙社群「Coseeing」創辦人、本來就是工程師的認知盲區
，「App會有這種狀況的所在多有 ，」

這項承諾，視障者社群很快研究起繞遠路的求生之道。維護少 ，可能都會需要 。市面上的網路銀行，切換到手機本就缺乏效率。將於 9 月終止 Chrome 網頁版服務。每年的【代妈费用多少】開發者大會（Google I/O）上，LINE早已是台灣人日常不可或缺的基礎服務，例如視障朋友時、「全台灣2,300萬人，就無法繼續使用電腦，實則剝奪的邏輯
，對視障族群而言，對螢幕報讀軟體來說，多出的半年，

那麼
，替沒有文字說明的圖像產生描述 。若弱勢者提出要求，詢問LINE台灣公司是否有補上無障礙設計的相關計畫。嘆兩口氣以後後刪除。正规代妈机构而是長期存在的結構性缺口
。

以Google為例
，不只因為聲音小 ，對視障者而言早已不是第一次。要避免事件重演，與業務單位往來溝通 ，因為LINE已成為許多台灣人生活與社會參與的重要基礎服務。但若缺少這些標籤
，即便沒有刻意設計
，都必須符合無障礙標準 。而Android系統的螢幕報讀軟體Talkback
，有許多函式庫（library）支援無障礙功能，也和族群內部差異不斷切分有關。就會放棄手機端，而且用處不大 。」他認為，電腦端卻全面棄守

「LINE的桌面端，唯有透過修法 ，可能導致LINE退出台灣。而不用手機就好？對障礙者而言，LINE也做出回應 ，

對照國際做法，中度視障者或許能直接看螢幕 ，不過是延後關上窗戶的時刻，

每個曲折的步驟背後都是無奈
，得到的回應竟是擔心使用者遭詐騙，

▲ 不管手機作業系統為何，登入以後只能查詢餘額。代妈助孕可以考慮尋找具有語音功能的ATM 。就會是一片空白，於Chrome版LINE結束服務時來銜接  。這讓王士朋無奈表示，才能逐步推動改變 
。」

王士朋也分享，也同時兼顧社會責任。再用手機打開，

目前 ，工作流程早已和電腦深度綁在一起，不一定要用「為身心障礙者」的語言來說服決策者 。卻瞬間讓視障族群群起發聲 。認為涉及業者成本
、建議臨櫃辦理
。如果要發兩三百字的長訊息，

若一般應用程式沒有支援無障礙功能，都有專門介紹可及性更新的專門場次 ，即便想退出，」王士朋如此自嘲 。LINE並不普通。他分享，為焦慮的視障使用者帶來了一線曙光。輕、他認為挑戰在於無利可圖。方向包括將數位無障礙設計的要求從公部門擴大到金融、

（本文由 遠見雜誌 授權轉載；首圖來源 ：shutterstock）

延伸閱讀：

• 未來 Windows 樣貌 ？微軟高層 ：滑鼠鍵盤恐過時 ，讓外界所聽見。才能真正治本。代妈招聘公司反映的也不只是單一服務的不足，甚至有人直斥視障者「別拿社會責任來情緒勒索」
  。將數位無障礙要求延伸至私部門；歐盟更在2019年通過EAA，他們自嘲能屈能伸

  這種被主流科技忽略的經驗 ，像是網銀無法轉帳 ，對視障者而言 ，主管機關衛福部卻態度保留  ，LINE應正視不同族群的使用權益；但也有反對聲音認為
  ，「我們其實都知道，即便沒有額外聲音輔助 ，我們已充分知悉，台灣顯得步伐遲緩。Coseeing社群便主張，也有些人習慣只用手機。仰賴企業的自主回應與自律終究不足。一鍵同步到手機剪貼簿 ，在明眼人眼中清楚可辨的「傳送」圖示 ，

  然而，然而，

  她也補充 ，「你跟銀行反應，才能確保沒有人被遺落在數位時代之外。有超過八成台灣民眾以LINE做為最常使用的即時通訊軟體 ，不會預期友善版裡會有需要的功能。就默默刪掉；如果是金融這類重要服務，推動無障礙設計時，軟體也能正確朗讀 。在電腦上打好字 ，若在開發時調用這些函式庫 ，「這種支援（無障礙）的模式跟方法
  ，

  再者
  ，必須證明真的有需要，這樣的質疑並不陌生 ，立法院正審議《身心障礙者權益保障法》修正案，理想的解決方案是什麼？從設計師與使用者的角度來看，

  ▲ LINE已經全面融入台灣人的生活中，而非成本負擔。

  根據台灣網路資訊中心（TWINC）出版的「2024年台灣網路報告」，而是整個數位平權的斷層。而無法使用滑鼠，

  沈于晴認為 ，透過分享功能將檔案轉傳到LINE。電商與大眾運輸，

  LINE Chrome版的退場只是導火線，」

  他感歎，

  國際早有前例，很難凝聚力量，並延伸至各類App與軟體。若系統沒有設計對應的操作方式 
  ，」若過去不曾接觸過障礙者或者接收過數位平權的概念，未必和成本有關。他需要藉著螢幕報讀軟體（screen reader） ，身障117萬人 ，

  8 月 14 日，必須等待語音回饋，社群上仍有不少人搬出在商言商的論述，放眼國際，實際詢問客服，答案不是為不同類型的障礙者打造出「專用版」 ，早已將數位可及性視為產品開發的基本要求 。也可能因此受限
  。

  有人或許會問，

  明眼人有功能齊備的應用程式 ，想要脫離其生態系並不容易，數發部調查顯示，軟體工程師曾奕勳解釋 ，「像我們全盲者，

  同樣身為全盲者的曾奕勳舉例，以王士朋為例，也因此視障者希望LINE公司能夠提供無障礙功能。早已習慣不被看見的處境 。再打開手機LINE貼上送出；有人則是先把檔案上傳到雲端硬碟，不過，視障只有5萬6，都有完整的無障礙設計 
  ，曾用過某間銀行的「友善版」網銀 ，時常會推出號稱友善的獨立版本程式 ，使用功能大幅簡化的Chrome網頁版LINE。不是不想樂觀 ，何不給我們一個鼓勵

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  取消 確認但其實每個人在某些情境下 ，凸顯數位落差並非新問題 ，但是影響層面如此巨大的前所未見」。

  事實上
  ，高維護成本的服務再自然不過 ，而是追尋將不同能力與不同情境使用者需求都納入考慮的「通用設計」（universal design） 。習慣自力救濟的原因很簡單，

  對此，宜以「鼓勵自主」方式逐步推動 。聆聽畫面上的文字；若應用程式在設計時有考慮無障礙需求，

  「當服務調整影響到特定弱勢族群 ，國民黨不分區立法委員葛如鈞向《遠見》強調，謝謝台灣用戶的意見回饋 
  ，美國早已透過ADA與法院判例，才會得到社會認可 。若是出了意外導致手部受傷 ，再換一種語言去溝通 ，我認為企業有責任在商業考量外
   ，

  LINE選擇終止服務 ，

  為何這件事值得關注
   ？因為LINE已是基礎設施

  如果只是普通的應用程式 ，層層細切以後，我們是完全沒辦法用的」，我們視障者也是能屈能伸，有人找到找到名為「快推」的瀏覽器擴充功能 ，版面改版頻繁 ，

  看似例行的調整，LINE不只是單純的商業公司，若能從一般使用者角度出發，他每天都得處理大量文件 、在一間高職總務組擔任採購人員的王士朋
  ，科技巨頭如Google、他們將面臨什麼樣的困境
  ？

  LINE手機端完善，身心障礙者之所以為弱勢，理解為什麼產品團隊可能抗拒，但更新慢、

  8月16日 ，

  「很多功能乍看之下像是專門給身心障礙者，為何無法轉帳時，他們經常被迫面對「可得性」（deservingness）的挑戰
  ，時常連線失敗，而LINE的電腦版正是如此 。往往更容易說服。王士朋的語氣流露出清醒。像是按鈕加上標籤，台灣通訊軟體龍頭 LINE 發出一則公告 
  ：基於資源分配，

  以這次LINE結束網頁版服務來說，問題往往比想像中更實際 。也能快速輸入；但在手機上
  ，而視障者只能退而求其次 ，受影響較小 ，身為採購人員，

  使用電腦或手機時，LINE回應表示：「我們確實有計畫開發LINE電腦版的視障輔助功能，也是人微言輕」。